In het centrum voor beroepsopleidingen van de gevangenis loopt een gebruiker naar een stevige metalen zelfbedieningsterminal die aan de muur is bevestigd. Het scherm wordt beschermd door dik, explosiebestendig glas. Er is geen fysiek toetsenbord, alleen een opvallende rode 'Help'-knop om personeel te bellen en een robuuste handset die met een gepantserde kabel is verbonden – het belangrijkste bedieningsmechanisme voor de interactie met de terminal.
De handsets zijn ontworpen voor intensief gebruik en extreme omstandigheden en beschikken over de meeste invoerfuncties op de terminal zelf. De kernfunctie is het bieden van een betrouwbare, intuïtieve en veilige oplossing voor mens-computerinteractie. Ze zijn geschikt voor scenario's zoals gevangenissen, detentiecentra, openbare informatiekiosken, industriële controleposten en zelfbedieningsterminals in de buitenlucht.
In de praktijk gebruiken gebruikers de controller voor diverse spraakgestuurde handelingen, zoals het opvragen van persoonlijke gegevens, het indienen van aanvragen, het beheren van accounts en het openen van specifieke content. De leercurve is minimaal, waardoor de controller geschikt is voor gebruikers van alle achtergronden en opleidingsniveaus.
Veiligheid en duurzaamheid zijn de belangrijkste kenmerken van de handset. De ABS-handgreep en de volledig afgedichte constructie (IP65 en hoger) beschermen tegen stoten, vloeistofindringing en vandalisme. De handset is bovendien geschikt voor direct wassen en snelle desinfectie, waardoor hij ideaal is voor hygiënisch gevoelige locaties zoals gevangenissen, ziekenhuizen en voedselverwerkingsbedrijven. De ingebouwde datakabel in de stalen kabel voorkomt diefstal en elimineert het risico op demontage en misbruik.
Het vandalismebestendige toestel vergroot dus niet alleen de functionaliteit van de terminal, maar zorgt ook voor een stabiel, continu en veilig zelfbedieningsmechanisme in veeleisende omgevingen, en vormt daarmee de meest cruciale operationele schakel tussen de gebruiker en het systeem.
Geplaatst op: 11 september 2025